情感关怀
联想人工服务:智能时代的“特殊”服务

联想人工服务:智能时代的“特殊”服务

嘿,你是否曾经有过这样的体验?购买了高科技产品后,却发现说明书上的内容如同天书,让人摸不着头脑。或者你遇到了一些小问题,想向客服求助,却发现电话永远占线,网络客服机器人给出的答案总是那么“冷冰冰”,让人心生疑虑——这...

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